FAQ

Chez Serrurier Xpress, l’intervention peut être réalisée en moins de 20 minutes dans les principales zones de Bruxelles. Le délai exact est confirmé lors de votre appel afin d’assurer une prise en charge rapide.

L’ouverture de porte est proposée dès 55 € déplacement inclus. Le tarif dépend du type de serrure et de la complexité de l’intervention. Nos serruriers annoncent toujours le prix avant d’intervenir.

Si votre porte est claquée avec les clés à l’intérieur, il est conseillé d’éviter de forcer la serrure. Un serrurier peut intervenir rapidement pour ouvrir la porte sans dégâts.

Un serrurier peut extraire la clé cassée à l’aide d’outils spécialisés et vérifier l’état du cylindre afin de s’assurer que la serrure fonctionne correctement.

En cas de perte ou de vol de clés, il est recommandé de remplacer le cylindre ou la serrure afin d’empêcher toute utilisation frauduleuse.

Oui. Serrurier Xpress assure un service de dépannage serrurerie 24h/24 et 7j/7, y compris la nuit et les jours fériés.

Nos serruriers interviennent sur différents types d’installations :

• portes d’appartement et de maison
• portes en bois, PVC ou métal
• portes blindées
• serrures classiques
• serrures multipoints certifiées A2P
• cylindres de sécurité et systèmes électroniques

Il est conseillé de ne pas forcer la serrure afin d’éviter d’endommager le mécanisme. Nos serruriers disposent d’outils spécifiques pour retirer la clé cassée et vérifier le bon fonctionnement de la serrure.

Si vos clés sont perdues ou volées, il est recommandé de remplacer le cylindre de la serrure afin de sécuriser votre logement. Nos serruriers peuvent effectuer cette intervention rapidement.

Nos serruriers interviennent dans toutes les principales zones de Bruxelles et de Wallonie afin de répondre rapidement aux demandes de dépannage.

Pour améliorer la sécurité de votre habitation, plusieurs solutions peuvent être mises en place :

• installation d’une serrure multipoints
• cylindre haute sécurité
• blindage de porte
• systèmes de contrôle d’accès

Nos serruriers peuvent vous conseiller la solution la plus adaptée à votre logement.

Un serrurier peut intervenir dans plusieurs situations :

• porte claquée avec les clés à l’intérieur
• serrure bloquée ou endommagée
• clé cassée dans la serrure
• perte ou vol de clés
• tentative d’effraction
• besoin d’améliorer la sécurité d’une porte

Les serrures multipoints offrent une meilleure résistance aux tentatives d’effraction et améliorent la sécurité de la porte.

Oui. Dans la plupart des cas, une serrure haute sécurité peut être installée sur une porte existante afin de renforcer la protection.

Dans certains cas, notamment après une tentative d’effraction ou un cambriolage, l’assurance habitation peut prendre en charge une partie des frais de serrurerie. Il est conseillé de contacter votre assureur pour connaître les conditions de remboursement.

Un entretien régulier du cylindre et l’utilisation correcte de la clé permettent de prolonger la durée de vie de la serrure.